أعلنت الخطوط الجوية اليمنية تحويل مسار طائراتها القادمة إلى مطار عدن الدولي نحو مطار جيبوتي، نتيجة الظروف الاستثنائية التي يشهدها مطار عدن الدولي اليوم الأربعاء الموافق 28 أكتوبر 2026م، مؤكدة أن هذه الظروف خارجة عن إرادة الشركة، وأن الإجراءات المتخذة تأتي في إطار الالتزام بمتطلبات السلامة الجوية والحفاظ على سلامة المسافرين والطواقم والطائرات

وأوضح الناطق الرسمي باسم الشركة حاتم الشَّعبي أن الطائرات ستتجه بعد التزود بالوقود في جيبوتي واستكمال الإجراءات التشغيلية والفنية اللازمة، إلى أحد المطارات الداخلية في المناطق المحررة لإنزال الركاب، وفقاً للتصاريح والترتيبات المعتمدة، وأضاف أن الطائرات ستتوجه بعد ذلك إلى أحد المطارات الدولية التي تصل إليها طائرات الشركة للمبيت، على أن تُرتب عمليات التشغيل اللاحقة وفقاً للمستجدات والإمكانات المتاحة ومتطلبات السلامة الجوية

وأعرب الشَّعبي عن اعتذار الشركة للمسافرين الكرام عن التأخير وتغيير مسارات الرحلات وما قد يترتب عليهما من إرباك لخطط سفرهم، مشيراً إلى احتمال تأجيل بعض الرحلات أو تعديل مواعيدها تبعاً للظروف القائمة، وأكد أن الشركة ستواصل التعامل مع المستجدات بمسؤولية مع الالتزام بالإجراءات الفنية والتنظيمية المعتمدة، مشدداً على أن سلامة المسافرين والطواقم والطائرات تمثل أولوية قصوى في جميع القرارات التشغيلية

وفي إطار حرصها على إطلاع المسافرين على مستجدات رحلاتهم دعت الشركة جميع الركاب إلى التأكد من تسجيل أرقام هواتفهم الشخصية الصحيحة وتحديثها لدى مكاتب الحجز، بما يتيح لفرق خدمة العملاء التواصل معهم وإبلاغهم بأي تغييرات تطرأ على مواعيد رحلاتهم. كما دعتهم إلى متابعة مكاتب الخطوط الجوية اليمنية ووكلائها المعتمدين وقنواتها الرسمية للحصول على المعلومات والتحديثات المتعلقة برحلاتهم

وأكد الشَّعبي أن الخطوط الجوية اليمنية ستواصل جهودها للحفاظ على استمرارية خدمات النقل الجوي وأداء رسالتها الوطنية في خدمة أبناء اليمن من صعدة إلى المهرة دون تمييز أو استثناء، وتسهيل تنقلهم عبر الوجهات التي تخدمها الشركة كلما سمحت الظروف التشغيلية بذلك، وشدد على أن الشركة ستواصل التعامل مع الظروف الاستثنائية بمسؤولية مهنية بما يوازن بين استمرارية التشغيل والالتزام بأعلى معايير السلامة والجودة، مؤكداً أن حماية أرواح المسافرين والعاملين ستظل أولوية قصوى في جميع قراراتها التشغيلية.