اختتام دورة ”مهارات العاملين في التعامل مع الزبائن“ بشركة النفط عدن
تاريخ النشر: الاحد 05 مارس 2023
- الساعة:19:26:12 - عدن _ الناقد برس
اختتمت اليوم بفرع شركة النفط بالعاصمة عدن فعاليات دورة” تطوير مهارات العاملين في التعامل مع الزبائن “ والذي جاء تنظيها في اطار الخطة التدريبية للعام الجاري 2023م برعاية مدير عام شركة النفط اليمنية فرع عدن الدكتور صالح الجريري.
وخلال وقائع حفل الاختتام القيت عدد من الكلمات المعبرة ، كان منها كلمة المهندس فضل منصور المداري نائب مدير عام شركة النفط بعدن للشئون التجارية والفنية ، والذي شدد في سياق كلمته على اهمية التزام العاملين بارتداء الزي الرسمي وضرورة ان يكون المتدربين من عمال المحطات قد خرجوا بحصيلة وافرة من المعلومات التي تفيدهم في كيفية التعامل مع الزبائن ، موجهاً لهم بعض الارشادات الهامة في مجال عمل محطات الوقود.
كما نوه المداري باهتمام وحرص قيادة الشركة ممثلة بمديرها العام الدكتور صالح الجريري على الاهتمام بمحطات الشركة وفي جانب تطوير سلوكيات العاملين من خلال الدورة التي قال بانها تعتبر من الدورات المهمه كونها تأتي مواكبة مع عملية التحديث والتطوير التي تشهدها شركة النفط بعدن في مختلف الادارات والأقسام ومنها إدارة المحطات والتي اوضح بانها قد شهدت تطويراً وتحديثاً وبخاصة لمحطات الشركة من حيث رفدها بالإمكانيات ووسائل العمل والأمن والسلامة والأيدي العاملة بهدف النهوض بالعمل وتحسين الأداء والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة من قبل الشركة لجمهورها من المواطنين .
عقب ذلك جرى توزيع شهادات المشاركة التقديرية على المتدربين المشاركين في الدورة التي استمرت على مدى 5 ايام بواقع 3 ساعات يومياً واستهدفت 17 متدرباً من إدارة المحطات ، وذلك بحضور ومشاركة كل من الاخ عمر الفروي مدير ادارة الموارد البشرية بالشركة ونائبه لشئون الافراد الاخ ياسر الحبيل ، والاخ خالد قاسم مدير ادارة المحطات ونائبيه رائد العزاني وحسن شريف ، والدكتور علي المسبحي مدير مركز التدريب والتأهيل بالشركة ونائبته الاخت بلقيس القادري ، وعدد من رؤساء الاقسام والمختصين في المركز ومحاضرة الدورة.