اطلع محافظ محافظة شبوة، رئيس المجلس المحلي، عوض محمد بن الوزير، على مستوى الأداء الإداري والفني في فرع مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني بالمحافظة، واستمع إلى تقرير شامل قدمه المقدم صالح ناصر فهيد، مدير عام الفرع، حول سير العمل والإنجازات المحققة خلال الفترة الماضية من العام الجاري.
وخلال اللقاء، استعرض المقدم بن فهيد أبرز مؤشرات الأداء المتعلقة بإصدار وثائق الأحوال المدنية المختلفة، وفي مقدمتها البطائق الشخصية الذكية وشهادات الميلاد والوفيات، مشيرًا إلى حجم الإقبال المتزايد من المواطنين على خدمات المصلحة ومستوى الإيرادات المحققة، إضافةً إلى أبرز التحديات الفنية والإدارية التي تواجه عملية صرف البطاقة الذكية والآليات المتبعة لتسريع الإجراءات وتجويد الخدمة المقدمة للمواطنين.
كما تطرق اللقاء إلى مستوى الإنجاز في مشروع توسعة مبنى فرع الأحوال المدنية الجاري العمل فيه بتمويل من السلطة المحلية، والذي يأتي ضمن خطة متكاملة تهدف إلى تحسين بيئة العمل وتوسيع نطاق الخدمة لتلبية احتياجات المواطنين المتزايدة في عموم مديريات المحافظة.
وأشاد المقدم بن فهيد باهتمام المحافظ بن الوزير وحرصه المستمر على دعم مؤسسات الدولة وتعزيز كفاءتها المؤسسية والإدارية، مؤكداً أن هذا الدعم كان له الأثر الكبير في تسريع وتيرة العمل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مثنيا على أهتمام ودعم رئاسة المصلحة لتعزيز مستوى الاداء.
من جانبه، شدد المحافظ بن الوزير على أهمية تظافر جهود قيادة وكوادر فرع الأحوال المدنية في أداء مهامهم الوطنية وخدمة المواطنين، مؤكدًا على أهمية تعزيز الانضباط الإداري وتطبيق الأنظمة والقوانين النافذة للارتقاء بجودة الأداء وتسخير الإمكانات لتسهيل حصول المواطنين على الوثائق الرسمية بكل يسر وسرعة ودقة.
وأكد محافظ شبوة عوض بن الوزير أن السلطة المحلية تولي اهتمامًا بالغًا بتطوير العمل المؤسسي في كافة مرافق الدولة، وتعمل على تذليل الصعوبات التي تواجه سير العمل الإداري والفني، بما يسهم في ترسيخ مبادئ الحوكمة الرشيدة وتحسين مستوى الخدمات العامة في المحافظة.
وفي ختام اللقاء، جدد المحافظ عوض بن الوزير تأكيده على استمرار دعم السلطة المحلية لفرع الأحوال المدنية وكافة المؤسسات الخدمية بالمحافظة، مشددًا على أن تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين يمثل أولوية محورية في برنامج عمل السلطة المحلية للمرحلة القادمة.
